El coste real de los datos incompletos en las operaciones de almacén
Por Glenn Tosco

Después de tres décadas en logística y gestión de almacenes, puedo afirmar con seguridad que la mayoría de los fallos de los almacenes no se deben a limitaciones del software. Los causan los datos incompletos y la falta de disciplina en los procesos. Los almacenes no se quedan atrás porque les falten funciones. Se quedan atrás porque las direcciones están incompletas, falta información de contacto y los productos se cargan sin dimensiones ni peso. El mejor sistema del mundo fallará si se le suministra información errónea. No es un problema tecnológico. Es un problema de mentalidad operativa.

Las empresas gastan millones en automatización, robótica y plataformas basadas en palabras de moda, mientras ignoran los fundamentos. Antes de perseguir la innovación, arregle su maestro de artículos. Exija descripciones completas de los productos. Cargue SKU correctas. Haga que las direcciones de envío y los números de teléfono sean obligatorios. Puede que estas acciones no sean emocionantes, pero son las que separan las operaciones escalables de la extinción diaria de incendios.

En logística, el éxito depende de la fluidez. Ese flujo procede de la coherencia. Y la coherencia sólo es posible cuando los datos que soportan su operación son completos y fiables. Si su equipo confía en el conocimiento tribal para encontrar el inventario o procesar las devoluciones, no está gestionando un sistema. Está gestionando el caos con conjeturas.

P4 Warehouse se creó para resolver estos problemas del mundo real. No necesita personalización. Necesita datos limpios, disciplina y voluntad de estandarización. Nuestra plataforma es compatible con 3PL, farmacéuticas y operaciones de gran volumen porque se diseñó teniendo en cuenta las limitaciones reales. Ya se trate de recepción ciega, picking por zonas o control de calidad a nivel de palé, todo empieza con datos precisos.

Si quiere escalar de forma rentable, deje de pedir a su SGA que solucione los problemas creados fuera de él. Arregle los insumos. Arregle la cultura. Y elija herramientas que se ajusten a la realidad operativa, no al ruido del marketing.

La forma más rápida de aumentar el rendimiento del almacén no es la inteligencia artificial. Es el diseño inteligente de procesos, empezando por los datos que ya controla.